Arbeit, Wissen, neue Technologien:
Meine persönliche Story

Ich habe lange dafür gebraucht, zu erkennen, welche zentrale Frage mich durch alle Wissensgebiete trägt: ob Pflege und Gesundheit, Forschung, Marketing oder Künstliche Intelligenz. Es ist diese Frage: Wie lassen sich neue Technologien so einsetzen, dass sie Menschen wirklich entlasten?

Station 1: Wissenstransfer in der Forschung

Meine Reise begann als Kommunikationswissenschaftler am Dialog- und Transferzentrum Demenz (DZD) der Universität Witten/Herdecke. Dort lernte ich, dass Wissen nur dann wertvoll ist, wenn es bei den Menschen ankommt. Wir entwickelten digitale Formate, um hochkomplexes Forschungswissen für pflegende Angehörige und Fachkräfte nutzbar zu machen. Der Lohn: Ein Online-Auftritt, der mit einem Innovationspreis ausgezeichnet wurde – und die Erkenntnis, dass Struktur die Basis für Empathie ist.

Station 2: Die Psychologie des Marktes

Als ich mich später als Marketingberater selbstständig machte, sah ich dasselbe Muster bei Solopreneuren und kleineren Unternehmen. Bereits auf dieser Ebene ensteht bei diesen Menschen und Organisationen sehr viel Druck und Stress im Tagesgeschäft. Denn neben den Kernaufgaben kommen noch so viele Dinge dazu. Ich half ihnen, ihre Botschaften zu klären und ihre Prozesse zu ordnen und zu strukturieren. Hier wurde mir klar: Marketing ist am Ende nichts anderes als Wissenstransfer unter Zeitdruck.

Station 3: Die KI-Revolution als Wendepunkt

Mit dem Aufkommen der Künstlichen Intelligenz schien die Lösung nah: Endlich ein Tool, das uns Arbeit abnimmt! Doch ich beobachtete das Gegenteil: Viele Organisationen nutzten KI nur als weiteren Beschleuniger für ein ohnehin schon überlastetes System.
In dieser Zeit entstand mein Weihnachtsbuch „Wie du Weihnachten überlebst“ (2025). Es war mein persönliches Manifest gegen die kollektive Erschöpfung. Ich erkannte: KI ist ein Verstärker. Wenn wir sie auf Chaos anwenden, erzeugen wir nur schnelleres Chaos.

Station 4: Der KI-Architekt für Menschen

Heute kombiniere ich meine Erfahrung aus der Demenzforschung, dem strategischen Marketing und modernster KI-Methodik.
 
Mein Ziel ist Klarheit. Ich helfe Organisationen, ihre Wissensschätze zu heben und KI so in ihre Prozesse zu integrieren, dass sie echte Freiräume schafft. Ich baue keine Technik-Spielwiesen – ich gestalte Arbeitswelten, in denen Menschen wieder fokussiert, wirksam und gesund arbeiten können.

Für alle, die es genauer wissen wollen: Meine Qualifikationen im Überblick

Profil Marcus Klug

Mein methodischer Ansatz basiert auf einer fundierten akademischen Ausbildung und kontinuierlicher Spezialisierung in moderner Kommunikation.

    • Studium der Germanistik, Medien- & Kommunikationswissenschaft
      Abschluss mit Auszeichnung
      (Magister Artium) an den Universitäten Düsseldorf und Brüssel (VUB).
      Schwerpunkte: Systemtheorie, Medientheorie und Sprachanalyse
      (1998–2004).
    • Zertifizierter Prozess- & Projektmanager
      Ausbildung an der ATV GmbH, Köln. Spezialisierung auf effiziente Projektabläufe und strategisches Marketing (2011).
    • Psychologische Architektur von Texten
      Ausbildung zum Verkaufstexter (Copywriting) bei Désirée Meuthen. Fokus: Verkaufspsychologie, Zielgruppen-Analyse und Storytelling (2023).
  • Aktuell: Intensive Weiterbildung AI-First School
    Professionalisierung im AI-First-Ansatz. Fokus: Anwendung und Strategie, Arbeitsentlastung, Erstellung von KI-Workflows sowie Aufbau eines eigenen KI-Teams.
  • Seit 2019: Selbstständiger Berater & Autor | Marketing & KI-Strategie
    Fokus: Unterstützung von Experten und Solopreneuren dabei, ihr Fachwissen in digitale Produkte und klare Marketingstrukturen zu übersetzen. Einsatz von KI zur operativen Entlastung im Tagesgeschäft und zur effizienten Erstellung von Content-Formaten.
  • 2012 – 2018: Wissenschaft & Digitale Innovation
    Kommunikationswissenschaftler am Dialog- und Transferzentrum Demenz (DZD), Universität Witten/Herdecke. Leitung der Online-Strategie (ausgezeichnet mit dem Innovationspreis). Parallel dazu Aufbau und Leitung der Plattform „Digitalistbesser.org“.
  • 2009 – 2010: Klassische Unternehmenskommunikation
    Redakteur und Berater beim renommierten Verlag Müller + Busmann. Handwerkliche Fundierung in strategischer PR und Redaktion.
  • 2005 – 2009: Systemtheorie & User Experience
    Langjährige Mitarbeit am Lehrstuhl für Interaktive Systeme (Prof. Dr. Stefan Asmus, HS Düsseldorf). Intensive Auseinandersetzung mit Systemtheorie und Kybernetik im Geiste von Niklas Luhmann und Bazon Brock.
  • Expertise in Serie
    Autor von drei Fachbüchern und Essays (u. a. zum Thema radikale Entlastung). Internationaler Speaker mit Vortragserfahrung vor bis zu 1.000 Personen (Dänemark, Schweiz, Deutschland).

Mein Fokus liegt auf dem Transfer von Wissen in Formate, die Menschen erreichen und bewegen – ob als Buch, Podcast oder im Dialog.

Bücher & Kurse

  • „Wie du Weihnachten überlebst“ (Nov. 2025): Ein radikal anderer Blick auf Erschöpfung und Stille (auch als Kompakt-Hörbuch verfügbar). Hier geht es zu dieser Publikation
  • „Mache aus deinem Marketing großes Kino“ (Dez. 2023): Strategisches Texten und Storytelling mit Künstlicher Intelligenz. Hier geht es zu dieser Publikation
  • „Morgen weiß ich mehr“ (Mai 2017): 350-seitiges Sachbuch zum Lernen und Arbeiten nach der digitalen Revolution (Ausgezeichnet als „Buch des Monats“). Hier geht es zu dieser Publikation
Audio & Multimedia

  • Podcast „Abenteuer digitale Zukunft“: Konzeption und Host einer Serie mit über 150.000 Hörern (2017–2025, 4 Staffeln). Hier geht es zu dieser Publikation
  • Regelmäßige Fachbeiträge in Magazinen, Blogs und wissenschaftlichen Zeitschriften.
Preise & Medienecho
 
  • Auszeichnungen: Träger des Agnes-Karll-Preises (Innovation im Gesundheitswesen) sowie Nominierung für den Leipziger Hörspielpreis.
  • Interviews & Porträts: Meine Expertise wurde u. a. in DIE WELT, Handelsblatt, Führung auf den Punkt gebracht und Digital Game Changer angefragt.

Um Wissen wirksam zu machen, setze ich auf kontinuierliche Vertiefung in Technologie, Recht und Erzählkunst.

  • KI-Recht & Ethik: Strategische Schulung zum praktischen Umgang mit dem EU AI Act (Ulrike Anderwald, 2025).
  • Strategisches Storytelling: Intensiv-Workflows bei Alexander Christiani (Storytelling im Business, 2021) und Andre Chaperon (Autoresponder Madness / E-Mail-Psychologie, 2019).
  • Digitale Sichtbarkeit: Erfolgreiche Absolvierung der SEO Writing Masterclass (Surfer, 2021) sowie strategische Geschäftsmodell-Entwicklung (Smart Business Concepts, 2016).
  • Multimedia-Produktion: Professioneller HDSLR Film-Workshop (Gero Breloer, 2015) und Sprechertraining für wirkungsvolle Kommunikation (Ariadne System, 2018).

Stimmen von Kunden

"Ich möchte endlich neue Arbeitsprojekte anschubsen. Und erste Aufträge in dieser Richtung akquirieren. Und bei dir bin ich immer absolut begeistert von deiner Akquise. Wie du dein Angebot immer an den Mann, die Frau bringst. Also habe ich noch einmal darüber nachgedacht und zum Glück jetzt die Entscheidung getroffen, die Sache mit deiner Hilfe endlich anzugehen!"
Copywriting hat auch viel mit deiner Zielgruppe und Storytelling zu tun
Jeanet Hönig
Bodenkünstlerin
"Im Internet kann man sich schnell verzetteln, was die Entwicklung und Umsetzung eines eigenen Experten-Programms anbelangt. Es gibt so viele Möglichkeiten, Kanäle und Plattformen. Darin einen roten Faden zu finden, den Zusammenhang herzustellen und das sinnvoll zu gestalten, die passende Strategie zu finden, ist der wesentliche Nutzen von deinem Angebot. Am Ende hat man mehr Klarheit über das eigene Konzept!"
Im Internet kann man sich schnell verzetteln, wenn es um das eigene Angebot geht
Christian Völkner
Podcaster und Berater

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