Lernen, Wissen und künstliche Intelligenz:
Meine persönliche Story

Ich habe lange gebraucht, um zu erkennen, welche Frage sich durch meine unterschiedlichen beruflichen Stationen zieht – von Forschung und Pflege über Marketing bis hin zu Künstlicher Intelligenz: Wie bleiben Menschen lern- und handlungsfähig, wenn KI unsere Arbeits- und Lebenswelt in rasantem Tempo verändert?

Station 1: Wissenstransfer in der Forschung

Meine berufliche Reise begann als Kommunikationswissenschaftler am Dialog- und Transferzentrum Demenz der Universität Witten/Herdecke.

Dort lernte ich, dass Wissen allein noch keinen Unterschied macht. Es muss verständlich aufbereitet werden, bei den richtigen Menschen ankommen und sich in deren Alltag anwenden lassen.

Gemeinsam entwickelten wir digitale Formate, mit denen komplexes Forschungswissen für pflegende Angehörige und Fachkräfte nutzbar wurde. Der Online-Auftritt wurde später mit einem Innovationspreis ausgezeichnet.

Diese Zeit prägte meine Arbeit bis heute: Mich interessiert nicht nur, was Menschen wissen, sondern wie aus Wissen Verständnis und schließlich konkretes Handeln entsteht.

Station 2: Kommunikation und Marketing

Später machte ich mich als Marketingberater selbstständig und arbeitete vor allem mit Solopreneuren und kleineren Unternehmen.

Auch dort begegnete mir ein vertrautes Problem: Viele Menschen verfügten über Fachwissen und gute Ideen, konnten sie aber nur schwer ordnen, verständlich vermitteln oder in konkrete Angebote übersetzen.

Ich half ihnen dabei, ihre Botschaften zu klären, Inhalte zu entwickeln und komplexe Themen so aufzubereiten, dass andere Menschen sie verstehen konnten.

Dabei wurde mir immer deutlicher: Gutes Marketing ist nicht nur Werbung. Es ist häufig auch eine Form von Wissenstransfer.

Station 3: Künstliche Intelligenz verändert das Lernen

Mit dem Aufkommen generativer KI rückte eine neue Frage in den Mittelpunkt meiner Arbeit: Was bedeutet es für unser Denken und Lernen, wenn Werkzeuge wie ChatGPT innerhalb weniger Sekunden Texte, Ideen, Analysen und Lösungsvorschläge erzeugen können?

In meinem Podcast „Abenteuer digitale Zukunft“ habe ich mich über vier Staffeln und 71 Folgen mit Künstlicher Intelligenz, digitaler Arbeit, Lernen und neuen Technologien beschäftigt. Der Podcast erreichte insgesamt mehr als 150.000 Hörer.

Dabei wurde mir klar: Es reicht nicht, immer nur das nächste KI-Werkzeug kennenzulernen. Viel wichtiger ist die Fähigkeit, gute Fragen zu stellen, Ergebnisse kritisch zu prüfen, Zusammenhänge zu verstehen und neue Möglichkeiten auf die eigene Situation zu übertragen.

Station 4: Woran ich heute arbeite

Heute verbinde ich meine Erfahrungen aus Wissenstransfer, Kommunikation, Marketing und Künstlicher Intelligenz.

Als KI-Trainer und Lernstratege entwickle ich Kurse, Texte und Lernformate zu Prompt Engineering, Lernen mit KI und digitaler Arbeit. Dabei beschäftige ich mich mit der Frage, wie Menschen ihre eigenen Fähigkeiten weiterentwickeln und sinnvoll mit den Möglichkeiten moderner KI verbinden können.

In meinem Udemy-Kurs „Prompt Engineering für den Alltag“ zeige ich beispielsweise, wie sich konkrete Probleme aus Beruf und Alltag mit strukturierten Prompts, wiederverwendbaren Vorlagen und klaren KI-Workflows bearbeiten lassen.

Dabei geht es mir nicht darum, jedem neuen Tooltrend hinterherzulaufen. Meine zentrale Frage lautet:

Wie lassen sich menschliche Kernfähigkeiten durch gezieltes Lernen weiterentwickeln und sinnvoll mit den Stärken von Künstlicher Intelligenz verbinden?

Für alle, die es genauer wissen wollen: Meine Qualifikationen im Überblick

Profil Marcus Klug

Mein methodischer Ansatz basiert auf einer fundierten akademischen Ausbildung und kontinuierlicher Spezialisierung in moderner Kommunikation.

    • Studium der Germanistik, Medien- & Kommunikationswissenschaft
      Abschluss mit Auszeichnung
      (Magister Artium) an den Universitäten Düsseldorf und Brüssel (VUB).
      Schwerpunkte: Systemtheorie, Medientheorie und Sprachanalyse
      (1998–2004).
    • Zertifizierter Prozess- & Projektmanager
      Ausbildung an der ATV GmbH, Köln. Spezialisierung auf effiziente Projektabläufe und strategisches Marketing (2011).
    • Psychologische Architektur von Texten
      Ausbildung zum Verkaufstexter (Copywriting) bei Désirée Meuthen. Fokus: Verkaufspsychologie, Zielgruppen-Analyse und Storytelling (2023).
  • Aktuell: Intensive Weiterbildung AI-First School
    Professionalisierung im AI-First-Ansatz. Fokus: Anwendung und Strategie, Arbeitsentlastung, Erstellung von KI-Workflows sowie Aufbau eines eigenen KI-Teams.
  • Seit 2019: Selbstständiger Berater & Autor | Marketing & KI-Strategie
    Fokus: Unterstützung von Experten und Solopreneuren dabei, ihr Fachwissen in digitale Produkte und klare Marketingstrukturen zu übersetzen. Einsatz von KI zur operativen Entlastung im Tagesgeschäft und zur effizienten Erstellung von Content-Formaten.
  • 2012 – 2018: Wissenschaft & Digitale Innovation
    Kommunikationswissenschaftler am Dialog- und Transferzentrum Demenz (DZD), Universität Witten/Herdecke. Leitung der Online-Strategie (ausgezeichnet mit dem Innovationspreis). Parallel dazu Aufbau und Leitung der Plattform „Digitalistbesser.org“.
  • 2009 – 2010: Klassische Unternehmenskommunikation
    Redakteur und Berater beim renommierten Verlag Müller + Busmann. Handwerkliche Fundierung in strategischer PR und Redaktion.
  • 2005 – 2009: Systemtheorie & User Experience
    Langjährige Mitarbeit am Lehrstuhl für Interaktive Systeme (Prof. Dr. Stefan Asmus, HS Düsseldorf). Intensive Auseinandersetzung mit Systemtheorie und Kybernetik im Geiste von Niklas Luhmann und Bazon Brock.
  • Expertise in Serie
    Autor von drei Fachbüchern und Essays (u. a. zum Thema radikale Entlastung). Internationaler Speaker mit Vortragserfahrung vor bis zu 1.000 Personen (Dänemark, Schweiz, Deutschland).

Mein Fokus liegt auf dem Transfer von Wissen in Formate, die Menschen erreichen und bewegen – ob als Buch, Online-Kurs, Podcast oder im Dialog.

Bücher & Kurse

Audio & Multimedia

  • Podcast „Abenteuer digitale Zukunft“: Konzeption und Host einer Serie mit über 150.000 Hörern (2017–2025, 4 Staffeln). Hier geht es zu dieser Publikation
  • Regelmäßige Fachbeiträge in Magazinen, Blogs und wissenschaftlichen Zeitschriften.
Preise & Medienecho
 
  • Auszeichnungen: Träger des Agnes-Karll-Preises (Innovation im Gesundheitswesen) sowie Nominierung für den Leipziger Hörspielpreis.
  • Interviews & Porträts: Meine Expertise wurde u. a. in DIE WELT, Handelsblatt, Führung auf den Punkt gebracht und Digital Game Changer angefragt.

Um Wissen wirksam zu machen, setze ich auf kontinuierliche Vertiefung in Technologie, Recht und Erzählkunst.

  • KI-Recht & Ethik: Strategische Schulung zum praktischen Umgang mit dem EU AI Act (Ulrike Anderwald, 2025).
  • Strategisches Storytelling: Intensiv-Workflows bei Alexander Christiani (Storytelling im Business, 2021) und Andre Chaperon (Autoresponder Madness / E-Mail-Psychologie, 2019).
  • Digitale Sichtbarkeit: Erfolgreiche Absolvierung der SEO Writing Masterclass (Surfer, 2021) sowie strategische Geschäftsmodell-Entwicklung (Smart Business Concepts, 2016).
  • Multimedia-Produktion: Professioneller HDSLR Film-Workshop (Gero Breloer, 2015) und Sprechertraining für wirkungsvolle Kommunikation (Ariadne System, 2018).

Stimmen von Kunden

"Ich möchte endlich neue Arbeitsprojekte anschubsen. Und erste Aufträge in dieser Richtung akquirieren. Und bei dir bin ich immer absolut begeistert von deiner Akquise. Wie du dein Angebot immer an den Mann, die Frau bringst. Also habe ich noch einmal darüber nachgedacht und zum Glück jetzt die Entscheidung getroffen, die Sache mit deiner Hilfe endlich anzugehen!"
Copywriting hat auch viel mit deiner Zielgruppe und Storytelling zu tun
Jeanet Hönig
Bodenkünstlerin
"Im Internet kann man sich schnell verzetteln, was die Entwicklung und Umsetzung eines eigenen Experten-Programms anbelangt. Es gibt so viele Möglichkeiten, Kanäle und Plattformen. Darin einen roten Faden zu finden, den Zusammenhang herzustellen und das sinnvoll zu gestalten, die passende Strategie zu finden, ist der wesentliche Nutzen von deinem Angebot. Am Ende hat man mehr Klarheit über das eigene Konzept!"
Im Internet kann man sich schnell verzetteln, wenn es um das eigene Angebot geht
Christian Völkner
Podcaster und Berater

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